Schutzbrief & Pannenhilfe
Automobilclub
Pannenhilfe und Reiseschutz vom ACE Auto Club Europa, für Sie und Ihre ganze Familie.
Panne im Urlaub?Dann zählt schnelle Hilfe für alle im Auto.
Ein Automobilclub hilft, wenn das Auto liegen bleibt, und sorgt dafür, dass Sie und Ihre Familie trotzdem weiter- oder nach Hause kommen. Beim ACE Auto Club Europa hängt der Schutz an der Person, nicht am Fahrzeug: Er gilt im eigenen Auto, im Mietwagen, auf dem Motorrad und auf dem Fahrrad. Dazu kommen Leistungen auf Reisen, etwa der Krankenrücktransport oder die Heimholung der Kinder. Wir erklären Ihnen die drei Tarife und helfen beim Antrag, auf Deutsch und auf Polnisch.
Für junge Mitglieder von 18 bis 25 Jahren kostet jeder Tarif 40 % weniger, bei voller Leistung: Classic 49,20 €, Comfort 63 €, Comfort+ 84 € im Jahr.
Was eine Panne ohne Club kosten kann
Schon eine einfache Panne wird schnell teuer. Diese Höchstwerte nennt der ACE für Hilfe ohne Mitgliedschaft:
Quelle: ACE, Pannenhilfe-Kosten mit und ohne Automobilclub. Die Kosten schwanken je nach Anbieter, Fahrzeug, Entfernung und Tageszeit.
Gut zu wissen, bevor Sie Mitglied werden
Geschützt sind private Fahrzeuge bis 3,5 t: Pkw, Motorrad, Wohnmobil, Fahrrad, E-Bike und Scooter. Auch als Fahrer eines fremden Autos haben Sie vollen Schutz.
In Deutschland, im ganzen europäischen Ausland, in den Mittelmeer-Anrainerstaaten außerhalb Europas sowie auf den Kanaren, den Azoren und Madeira.
Bleiben Sie zum Beispiel in den USA liegen, gibt es in Comfort und Comfort+ einen Zuschuss bis 200 € für Pannenhilfe oder Abschleppen. Classic leistet dort nicht.
Der Club hilft unterwegs und gibt Beihilfen, etwa bis 300 € nach einem Wildunfall. Für den Schaden am Auto selbst ist, je nach Vertrag, Ihre Kfz-Versicherung zuständig.
Mit Kindern unterwegs
Gerade auf Reisen mit Kindern hilft der ACE dort, wo es sonst schwierig wird.
Kinder unter 18 Jahren, die bei Ihnen wohnen, haben dieselben Ansprüche wie Sie, ohne eigenen Beitrag.
Können Sie Ihre Kinder auf der Reise wegen einer Erkrankung nicht mehr betreuen und kann es auch kein anderer Angehöriger, holt der ACE sie mit einer Begleitperson nach Hause.
Muss ein Familienmitglied nach einer plötzlichen Erkrankung zurück, organisiert und bezahlt der ACE den Transport in ein Krankenhaus nahe Ihrem Wohnort.
Müssen Sie die Auslandsreise abbrechen, etwa wegen einer schweren Erkrankung, hilft der ACE je nach Tarif mit bis zu 3.000 €, 4.000 € oder 5.000 €.
Leistungen
Was der ACE in allen drei Tarifen leistet. Die Höhe einzelner Leistungen hängt vom Tarif ab, siehe Reiter Tarife.
Panne und Unfall
Pannenhilfe am Schadenort, Abschleppen und Bergung des Fahrzeugs. In Comfort und Comfort+ in Ihre Wunschwerkstatt bis 30 bzw. 50 km.
Liegen geblieben auf der Reise
Mietwagen bis zu 7 Tage, Weiter- oder Rückfahrt, Übernachtung bis 3 bzw. 5 Nächte. Ist das Auto im Ausland nicht in drei Werktagen fahrbereit, holt der ACE es nach Hause.
Krank auf Reisen
Krankenrücktransport, Rückfahrt nach dem Krankenhausaufenthalt, Krankenbesuche, Arzneimittelversand ins Ausland und Hilfe bei verlorenen Reisedokumenten.
Die Eckdaten auf einen Blick
Was die Mitgliedschaft im ACE auszeichnet.
Die drei Tarife im Vergleich
Jahresbeitrag für das Mitglied, Partner und Kinder unter 18 im selben Haushalt sind inklusive.
| Classic | Comfort | Comfort+ | |
|---|---|---|---|
| Jahresbeitrag | 82 € | 105 € | 140 € |
| Jahresbeitrag 18 bis 25 Jahre | 49,20 € | 63 € | 84 € |
| Abschleppen | nächste Fachwerkstatt | Wunschwerkstatt bis 30 km | Wunschwerkstatt bis 50 km |
| Mietwagen nach Fahrzeugausfall | ab 50 km vom Wohnort | ab 30 km vom Wohnort | ab Haustür |
| Übernachtung nach Fahrzeugausfall | bis 3 Nächte | bis 3 Nächte | bis 5 Nächte |
| Fahrzeugöffnung | bis 120 € | bis 150 € | bis 200 € |
| Mobilitätshilfe ab Haustür | bis 50 € | bis 75 € | bis 100 € |
| Krankenbesuche | bis 600 € | bis 800 € | bis 1.000 € |
| Hilfe bei Reiseabbruch | bis 3.000 € | bis 4.000 € | bis 5.000 € |
| Such-, Rettungs- und Bergungskosten | nicht enthalten | bis 2.500 € | bis 5.000 € |
| Zuschuss bei Panne außerhalb Europas | nicht enthalten | bis 200 € | bis 200 € |
| Beteiligung an Reparaturkosten | nicht enthalten | nicht enthalten | bis 100 € |
| Haustüröffnung zu Hause (nur Deutschland) | nicht enthalten | nicht enthalten | bis 500 € |
- Partner und Kinder unter 18 im selben Haushalt
- Fahrradschutzbrief
- Krankenrücktransport und Heimholung der Kinder
- Rückholung und Versorgung von Haustieren
- Beihilfe bei Wildunfall bis 300 €
- Beihilfe bei Glasbruch, Tierbiss und Elementarschaden bis 75 €
- Kostenlose juristische Erstauskunft
Für Wohnmobile von 3,5 t bis 7,5 t gibt es zu jedem Tarif den Baustein ACE Camper für 54 € im Jahr.
Stand: ACE-Leistungsübersicht 2025. Es gelten die Bedingungen des ACE in der jeweils gültigen Fassung.
WhatsApp mit Robert
Robert ist unser digitaler Assistent. Er antwortet sofort, auch abends und am Wochenende, und gibt Ihr Anliegen an uns weiter, sobald ein Mensch gebraucht wird.
+49 1512 8905515
Agentur Mizera Service. Robert ist ein digitaler Assistent, keine Person.
Chat auf dieser Seite
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Ratgeber
Kurz und verständlich: worauf es beim Automobilclub ankommt.
Hinweis
Die Leistungen des Clubs gelten in Europa und den Mittelmeerstaaten. Für Fernreisen sollten Sie zusätzlich eine Auslandsreisekrankenversicherung haben.
Informationen (PDF)
Das Leistungsprofil des ACE zum Herunterladen.
ACE-Leistungsprofil
Alle Tarife und Leistungen des ACE Auto Club Europa auf 29 Seiten, Stand 05/2026, direkt vom ACE.
Tipp
Wir gehen die Leistungen gern gemeinsam mit Ihnen durch und helfen beim Antrag.
Schadenfälle aus dem Alltag
So hilft der ACE in typischen Situationen. Die Fälle sind Beispiele zur Veranschaulichung, maßgeblich sind die Bedingungen des ACE.
Panne auf der Autobahn
Auf der A3 bei Köln geht der Motor aus, die Batterie ist leer.
Der Pannenhelfer kommt zum Schadenort und startet das Auto. Lässt es sich vor Ort nicht reparieren, wird es abgeschleppt: in Classic zur nächsten Fachwerkstatt, in Comfort und Comfort+ in Ihre Wunschwerkstatt bis 30 bzw. 50 km.
Motorschaden auf dem Weg nach Kroatien
Familie Nowak ist mit zwei Kindern unterwegs, 900 km von zu Hause. Die Werkstatt braucht eine Woche für die Reparatur.
Der ACE stellt einen Mietwagen für bis zu 7 Tage oder übernimmt die Weiter- oder Rückfahrt. Die Übernachtung bis zur Weiterfahrt ist enthalten. Weil das Auto nicht in drei Werktagen fahrbereit ist, bringt der ACE es in eine Werkstatt an Ihrem Wohnort.
Krank im Urlaub in Italien
Eine Mutter ist allein mit ihren zwei Kindern unterwegs und muss plötzlich ins Krankenhaus. Niemand aus der Familie ist vor Ort.
Der ACE holt die Kinder mit einer Begleitperson nach Hause. Ist die Mutter transportfähig, organisiert er den Krankenrücktransport in ein Krankenhaus nahe dem Wohnort. Für Krankenbesuche gibt es je nach Tarif bis 600 €, 800 € oder 1.000 €.
Wildunfall in der Eifel
Abends springt ein Reh auf die Landstraße, die Front ist beschädigt.
In allen Tarifen gibt es eine Beihilfe bis 300 € nach einer Tierkollision. Ist das Auto nicht mehr fahrbereit, kommen Abschleppen und Mietwagen dazu. Für den Schaden am Auto selbst ist Ihre Kfz-Versicherung zuständig, wir helfen bei der Meldung.
Schlüssel im Auto eingeschlossen
Nach dem Einkauf liegt der Schlüssel im Kofferraum, das Auto ist verriegelt.
Der ACE öffnet das Fahrzeug und übernimmt die Kosten bis 120 €, 150 € oder 200 €, je nach Tarif.
Panne auf dem Roadtrip in den USA
Auf dem Weg durch Kalifornien bleibt der Mietwagen liegen.
Die USA liegen außerhalb des Geltungsbereichs. In Comfort und Comfort+ zahlt der ACE gegen Nachweis einen Zuschuss bis 200 € zu Pannenhilfe oder Abschleppen. Für Krankheit auf Fernreisen brauchen Sie eine Auslandsreisekrankenversicherung.
Wichtiger Hinweis:
Hinweis: Die auf diesen Seiten enthaltenen Tipps und Informationen stellen allgemeine, unverbindliche Hinweise zu Versicherungen dar. Es handelt sich um eine private Meinungsäußerung ohne Anspruch auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Haftung und ersetzt keine individuelle Beratung. Maßgeblich sind ausschließlich die jeweiligen Versicherungsbedingungen des Versicherungsunternehmens.
Als freier Versicherungsmakler sind wir an keine Gesellschaft gebunden und vermitteln Tarife vieler Anbieter. Wenn wir auf diesen Seiten ein bestimmtes Produkt vorstellen, ist das unsere Einschätzung aus langjähriger Praxis, nicht das Ergebnis einer Bindung. Zu jedem Thema können wir Ihnen auch andere Gesellschaften und Tarife anbieten.